Customer Experience: Entenda Como Construir Relacionamentos
Viva o customer experience e entregue valor em cada ponto de contato Imagine a cena: você investe tempo, energia e dinheiro para conquistar clientes, mas eles desaparecem sem aviso, deixando apenas silêncio e planilhas vermelhas. Esse drama cotidiano corrói empresas, pois como você sabe, conquistar novos clientes custa mais caro do que mantê-los. Isso acontece […]
Engajamento Alto, Custo Baixo: Descubra como Pennywise faz
Você já sentiu que posta e nada acontece? Os likes sumiram, os comentários desapareceram e o engajamento parece ter evaporado. No Instagram e em outras redes sociais, a sensação é de falar sozinho: cresce o número de seguidores, mas as vendas não acompanham. É frustrante. No entanto, existe saída. O relançamento como estratégia […]
Marketing Viral: Descubra Como Engajar e Converter
O marketing viral é o sonho de qualquer empreendedor digital: uma ideia criativa que explode nas redes e gera uma avalanche de compartilhamentos capaz de colocar sua marca na boca do povo em questão de horas. Parece mágica, mas calma: não se engane. Viralizar não é receita de bolo, e, pior ainda, viral não […]
Marketing de Emboscada: Confira o Top 5 de Ousadias
Veja como o marketing de emboscada derruba contratos milionários Se você acha que só quem paga milhões pode brilhar em grandes eventos, pense de novo. Pois, existem marcas que, com ousadia e táticas criativas, já driblaram gigantes como a FIFA e o COI sem gastar uma fortuna. Esse jogo paralelo, conhecido como marketing de […]
Ativação de Marca Criativa 2025: Confira o Top 5
Veja como a ativação de marca criativa vai de fraldas em shows a hotéis para abelhas e calças Cheetos O consumidor já não se impressiona mais com anúncios comuns. Hoje, o que chama atenção é a ousadia — aquela ideia inesperada que vira conversa no grupo e viral nas redes sociais. É aí que entra a […]
Experiência do Cliente Digital: Veja Como a L’Oréal Domina
Misture tecnologia e emoção com a experiência do cliente digital criada pela L’Oréal Muitos empreendedores vivem o mesmo pesadelo: clientes que entram e saem rápido, alta taxa de desistência, nenhuma fidelidade e ainda um boca a boca negativo que acaba com a reputação. O problema não é azar, mas sim a falta de investimento […]
