Não adianta ter o melhor produto do mundo ou um serviço incrível. Você precisa entender que o sucesso vai depender de como você atrai e conquista o cliente. E é aí que entra a importância do funil de conteúdo. Este processo estratégico não apenas atrai leads, mas também os guia através de uma jornada informativa e envolvente, desde o momento em que eles tomam consciência de uma necessidade até a fase de decisão de compra.
O Que é um Funil de Conteúdo?
Criar e distribuir conteúdo relevante em cada etapa do funil de vendas acelera o processo. Um funil de conteúdo é uma estratégia que mapeia a criação de conteúdo para cada estágio do funil de vendas, alinhando-se às necessidades e interesses dos leads em cada fase. Quais são as etapas do funil de conteúdo? Elas correspondem às mesmas etapas do funil de vendas: conscientização, consideração e decisão.
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“Foque em ser memorável, na apenas um satisfazer.” – Seth Godin, autor do livro “Isso é Marketing: Parar ser Visto é Preciso Aprender a Enxergar”
Acelerando o Funil de Vendas com o Funil de Conteúdo
Vamos ver um exemplo prático de como o funil de conteúdo acelera o processo do funil de vendas:
Conscientização:
- Nesta fase, o objetivo é atrair visitantes e torná-los conscientes da sua marca. Publicação de blog posts educativos e uso de SEO são fundamentais para isso. Por exemplo, se você está vendendo softwares de gestão empresarial, pode criar artigos sobre “Os benefícios da automação na gestão empresarial” ou “Como escolher o melhor software de gestão para pequenas empresas”. Essas postagens não só atraem visitantes, mas também educam o público sobre a importância do seu produto.
Consideração:
- Aqui, o foco é nutrir os leads e fornecer informações mais detalhadas que ajudem na consideração do seu produto ou serviço. Envio de e-books, webinars e newsletters são ótimas ferramentas. Por exemplo, após atrair um visitante com um blog post, você pode oferecer um e-book gratuito sobre “Estratégias avançadas de gestão empresarial” em troca do e-mail dele. Além disso, webinars sobre “Como otimizar processos com o nosso software” ou newsletters com atualizações e dicas são excelentes formas de manter o interesse e nutrir o relacionamento.
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Decisão:
- Nesta etapa, é importante fornecer provas concretas e argumentos que facilitem a decisão de compra. Estudos de caso, demonstrações e consultas gratuitas são extremamente eficazes. Por exemplo, você pode compartilhar estudos de caso de clientes satisfeitos que obtiveram sucesso com seu software, oferecendo uma demonstração ao vivo para mostrar as funcionalidades em ação. Consultas gratuitas também são valiosas, pois permitem que o potencial cliente veja como o produto pode resolver suas necessidades específicas. Este é o momento de eliminar qualquer dúvida e mostrar como sua solução é a melhor escolha.
“Atender bem é o mínimo. Encantar é o que faz a diferença.” – Joel Jota, palestrante, ex-nadador e mestre em Ciências do Esporte pela Escola de Educação Física e Esporte
Essa citação ressoa profundamente na jornada do funil de conteúdo. Através do engajamento, qualificação e encantamento dos clientes em cada etapa, é possível transformar uma simples interação em uma conexão duradoura. O funil de conteúdo não apenas acelera o processo de vendas, mas também cria laços sólidos entre a marca e o cliente, impulsionando o sucesso a longo prazo.
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